各位代表:大家下午好! 很高興參加了一天的會。七個主題發(fā)言,內(nèi)容很生動,聽了很受啟發(fā)。兩場論壇互動,十位主持人和嘉賓發(fā)言,有對相關(guān)定義的研究,企業(yè)經(jīng)驗的分享,不同觀點的碰撞,發(fā)展前景的探討,非常精彩,反映了行業(yè)學(xué)習(xí)研究交流的風(fēng)氣,這是行業(yè)的希望。 我想結(jié)合中國物業(yè)管理協(xié)會近一年來組織開展的《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究》課題成果(課題報告以及相關(guān)學(xué)習(xí)和參考資料,已由中物協(xié)編印成《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級》一書,近日出版發(fā)行,請大家關(guān)注),以及今天的會議收獲,談幾個問題,僅供大家參考。 一、物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要性和緊迫性 近十年,物業(yè)管理在我國呈現(xiàn)加速發(fā)展的勢頭,進(jìn)一步發(fā)揮了對社會和諧、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、吸納就業(yè)和加強(qiáng)城市管理的作用。 但客觀看,行業(yè)總體還處于低水平運行狀態(tài),制約行業(yè)發(fā)展的主要問題體現(xiàn)在以下幾個方面: 一是成本不斷攀高。剛性成本急劇上升,稅負(fù)居高不下,價格調(diào)整機(jī)制缺失,使物業(yè)服務(wù)收費與成本出現(xiàn)嚴(yán)重倒掛,相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)服務(wù)企業(yè)陷入生存困境; 二是經(jīng)營理念總體滯后。 在信息化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化為主要特征的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一些企業(yè)對成本上漲給行業(yè)生存發(fā)展帶來的困難束手無策,看不見潛在市場環(huán)境變化帶來的新的市場 需求和商機(jī),沒有從客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式等方面研究應(yīng)對困難的路徑,長期處于生存困境...
發(fā)布時間:
2017
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07
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03
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