在臨床工作中醫(yī)院護(hù)理人員應(yīng)該注意每一項(xiàng)小任務(wù),看似簡(jiǎn)單的醫(yī)院護(hù)理工作正是幫助患者實(shí)現(xiàn)生理和心理滿足和康復(fù)的前提,它是為患者提供系統(tǒng)和全面護(hù)理的基礎(chǔ),也是護(hù)士與患者之間能夠保障良好溝通的橋梁,那么如何有效地改善醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)?
一、改變思想觀念
提高醫(yī)院護(hù)理水平需要提高思想認(rèn)識(shí)明確工作目標(biāo),讓護(hù)士了解和認(rèn)識(shí)到醫(yī)院護(hù)理是自己的本職應(yīng)體現(xiàn)人的情感關(guān)懷,關(guān)心患者的身心健康以及他們的利益和需求,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)讓護(hù)士走出思想方面的誤區(qū)以扭轉(zhuǎn)醫(yī)院護(hù)理狀況,將絕佳的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。
二、保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)
患者現(xiàn)在非常關(guān)注醫(yī)療過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員的每一個(gè)細(xì)節(jié),因此有必要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院護(hù)理的監(jiān)督檢查,逐步將醫(yī)院護(hù)理工作從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),促進(jìn)習(xí)慣的改變使之前的“讓我做”變化為“我想做”,積極考慮患者保障患者的需求,并在整個(gè)過(guò)程中提供醫(yī)院護(hù)理和人體護(hù)理。
三、加強(qiáng)健康教育
從患者入院到出院需要全面關(guān)注膳食藥物和醫(yī)院護(hù)理領(lǐng)域,并且在整個(gè)住院過(guò)程中為患者傳輸健康知識(shí)的教育,為患者提供非常專業(yè)化的醫(yī)院護(hù)理體驗(yàn),在醫(yī)院護(hù)理人員中形成重視人文和服務(wù)的良好氛圍。
當(dāng)前還有部分患者不明白大醫(yī)院護(hù)理員都干什么以及醫(yī)院護(hù)理工是干什么的,在這方面有必要進(jìn)行普及以扎實(shí)的方式實(shí)施患者的醫(yī)院護(hù)理工作,使患者可以放心同時(shí)家人也能夠舒心,確保醫(yī)院護(hù)理和各種治療措施真正實(shí)施,護(hù)士真正貫徹到醫(yī)院護(hù)理工作的思想和行動(dòng),意識(shí)到完成每項(xiàng)基本護(hù)理工作的重要性。