醫(yī)院護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍在醫(yī)院衛(wèi)技人員中占據(jù)較大比重，護(hù)理人員學(xué)歷多為本科，?？拼沃挥猩贁?shù)為研究生學(xué)歷?，F(xiàn)階段醫(yī)院大部分護(hù)理人員中年輕人占據(jù)多數(shù)，多為九零后甚至是千禧一代。醫(yī)院護(hù)理工作的模式較為固定，這些新生力量將成為未來(lái)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的主力軍。下面談?wù)動(dòng)心男┨岣哚t(yī)院護(hù)理服務(wù)的具體方式。

1、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)

護(hù)理人員是提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵，因此，要積極定期組織對(duì)于醫(yī)院護(hù)理人員的培訓(xùn)。提升各護(hù)理人員工作素質(zhì)，定期培訓(xùn)，督促其不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自身護(hù)理知識(shí)和護(hù)理技術(shù)，醫(yī)院定期組織相應(yīng)活動(dòng)，豐富其文化生活，可各醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，定期提供外出深造和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升各護(hù)理人員的護(hù)理技術(shù)和理論水平，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

2、優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)

護(hù)理人員結(jié)構(gòu)對(duì)于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提升也起著十分重要的作用。合理分配護(hù)理人員，包含護(hù)理人員數(shù)量、護(hù)理人員待遇等方面，均需合理，才對(duì)吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)護(hù)理人員有利。同時(shí)，需加強(qiáng)交流、溝通，多關(guān)心、鼓勵(lì)患者，幫助解決其生活中實(shí)際問(wèn)題。只有如此，才能進(jìn)一步提升醫(yī)院護(hù)理的整體服務(wù)。

3、實(shí)施激勵(lì)措施

激勵(lì)措施對(duì)于提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)也非常有效。通過(guò)制定有效的管理措施調(diào)動(dòng)特定群體的主動(dòng)性與積極性，從而實(shí)現(xiàn)效益更大化，就是激勵(lì)的核心和目的。薪酬和福利的合理分配對(duì)于提高護(hù)理群體工作積極性，提升責(zé)任感，促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展水平的提高都具有積極作用。良好的激勵(lì)措施能夠有效的提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)。

現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理服務(wù)中，日益重視患者心理關(guān)懷、精神護(hù)理。護(hù)理群體的個(gè)性化特點(diǎn)給人力資源管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，人力資源管理者應(yīng)不斷思考和總結(jié)護(hù)理群體的特點(diǎn)。目前全國(guó)醫(yī)院護(hù)理排名還未得到準(zhǔn)確的評(píng)估。相信未來(lái)，好的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)將日益成為病患的信賴之選。